Kategórie
 
 
 
 
Úvod Vrátenie/ Reklamácia
 
Krok za krokom ako vrátiť/ reklamovať tovar
 
 
Vrátenie/ Reklamácia Tovaru

Krok za krokom ako vrátiť / reklamovať tovar

Vrátanie tovaru:

  1. Vyplňte formulár „Vrátanie tovaru“ alebo vyplňte On-line formulár a pošlite ho spolu s tovarom.

  2. Spolu s tovarom odošlite aj priloženú faktúru pre lepšiu identifikáciu.

  3. Vrátenie platby trvá 5 - 14 dní v súlade s platnými predpismi.

  4. Odporúčame tovar poslať kuriérskou spoločnosťou alebo poštou s možnosťou zaslať tovar ako „Doporučený“ alebo s „Potvrdením o odoslaní“. Za stratený tovar počas vašej prepravy neručíme.

  5. Tovar neposielajte na dobierku, pretože nebude prevzatý. Finančné prostriedky vám budú zaslané na účet.

  6. Vrátanie tovaru je možné len v prípade, že je nepoužitý, čistý, nepoškodený a vrátane všetkých štítkov. Vrátenie tovaru je možné len do 14-tich dní od zakúpenia. Ak jedna z týchto podmienok nebude splnená, nebude vám uznané vrátenie tovaru.

  7. Ak máte záujem o výmenu tovaru, urobte úplne novú objednávku. Peniaze z vráteného tovaru vám budú pripísané na účet.

Formulár na vrátenie tovaru TU!

ADRESA PRE VRÁTENIE TOVARU:

Autoron.sk - vrátenie

OR Invest s.r.o.

Štefániková 3794/97

085 01 Bardejov

Slovenská republika

Reklamácia tovaru:

  1. Vyplňte formulár „Reklamácia tovaru“ alebo vyplňte On-line formulár a pošlite ho spolu s tovarom.

  2. Spolu s tovarom odošlite aj priloženú faktúru pre lepšiu identifikáciu.

  3. Vybavenie reklamácie trvá do 30 dní v súlade s platnými predpismi odo dňa prijatia tovaru.

  4. Výrobok, ktorý má výrobnú vadu, je potrebné vrátiť, nepoškodený, nepoužitý a so všetkými štítkami. V takom prípade vás žiadame o zaslanie fotky ako podklad pre uznanie reklamácie. Fotku priložte k reklamovanému tovaru, alebo pošlite na email: info@autoobchod.sk taktiež spolu s „Formulárom Reklamácie tovaru“.

  5. Tovar neposielajte na dobierku, pretože nebude prevzatý.

  6. Odporúčame tovar poslať kuriérskou spoločnosťou alebo poštou s možnosťou zaslať tovar ako „Doporučený“ alebo s „Potvrdením o odoslaní“. Za stratený tovar počas vašej prepravy neručíme.

  7. V prípade uznania reklamácie vám bude tovar vymenený alebo vám budú pripísané finančné prostriedky na vaše číslo účtu.

Formulár reklamácie tovaru TU!

ADRESA PRE REKLAMÁCIU TOVARU:

Autoron.sk - reklamácia

OR Invest s.r.o.

Štefániková 3794/97

085 01 Bardejov

Slovenská republika

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Plná (Desktop) verzia