Vrátenie/ Reklamácia

Kategórie
 
 
 
 
 

Vrátenie/ Reklamácia Tovaru

Krok za krokom ako vrátiť/ reklamovať tovar

Vrátenie tovaru:

1. Vypíšte formulár "Vrátenie tovaru" a odošlite ho spolu s tovarom

2. Spolu s tovarom odošlite aj priloženú faktúru, pre lepšiu identifikáciu.

3. Vrátenie platby trvá 5- 14 dní v súlade s platnými predpismi

4. Odporúčame tovar odoslať kuriérskou spoločnosťou alebo poštou s možnosťou odoslať tovar ako "Doporučený" alebo s "Potvrdením      odoslania". Za stratený tovar počas Vašej prepravy neručíme.

5.Tovar neposielajte na dobierku, lebo nebude prevzatý. Finančné prostriedky Vám budú poslané na účet.

6. Vrátenie tovaru je možné ktorý je, nepoužitý, čistý, nepoškodený a vrátane všetkých štítkov. Ak jedna z týchto podmienok nebude splnená, nebude Vám uznané vrátenie tovaru.

7. Ak máte záujem o výmenu tovaru, spravte úplne novú objednávku. Peniaze z vráteného tovaru Vám budú pripísané na účet.

Formulár vrátenia tovaru TU!

ADRESA PRE VRÁTENIE TOVARU:

Autoobchod.sk - vrátenie

OR invest s.r.o.

Štefánikova 3794

085 01 Bardejov

Reklamácia tovaru

1. Vypíšte formulár "Reklamácia tovaru" a odošlite ho spolu s tovarom.

2. Spolu s tovarom odošlite aj priloženú faktúru, pre lepšiu identifikáciu.

3. Vybavenie reklamácie trvá do 30 dní v súlade s platnými predpismi odo dňa prijatia tovaru.

4. Reklamácia výrobku, ktorý je nepresný ( napr. vana do kufra nesedí pre daný typ automobilu ), je potrebné vrátiť tovar, nepoškodený, nepoužitý a so všetkými štítkami. V takomto prípade Vás žiadame o zaslanie fotky ako podklad pre uznanie reklamácie. Fotku priložte k reklamovanému tovaru, alebo pošlite na email: vratenie@autoobchod.sk taktiež spolu s "Formulárom Reklamácia tovaru ".

5.Tovar neposielajte na dobierku, lebo nebude prevzatý. 

6. Odporúčame tovar odoslať kuriérskou spoločnosťou alebo poštou s možnosťou odoslať tovar ako "Doporučený" alebo s "Potvrdením      odoslania". Za stratený tovar počas Vašej prepravy neručíme.

7. V prípade uznania reklamácie Vám bude tovar vymenený alebo Vám budu pripísané finančné prostriedky na Vaše číslo účtu.

Formulár reklamácie tovaru TU!

ADRESA PRE REKLAMÁCIU TOVARU:

Autoobchod.sk - reklamácia

OR invest s.r.o.

Štefánikova 3794

085 01 Bardejov

 

Detailný popis v obchodných podmienkach.

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Plná (Desktop) verzia